Términos y Condiciones de Ciervo Delicatessen

Bienvenido a la plataforma en línea de Ciervo Delicatessen. Al acceder y utilizar nuestros servicios y efectuar cualquier compra a través de nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente para comprender sus derechos y obligaciones.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por Ciervo Delicatessen, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestra plataforma.

2. Servicios Ofrecidos

Ciervo Delicatessen se especializa en la venta de productos de panadería y confitería de alta calidad, incluyendo, entre otros:

Nos esforzamos por garantizar la máxima calidad y frescura en todos nuestros productos. Tenga en cuenta que la disponibilidad de productos puede variar.

3. Precios y Pagos

Todos los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web están en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se añadirán al precio total de su compra y se indicarán claramente antes de finalizar el pedido.

Aceptamos varios métodos de pago seguros, que se detallarán durante el proceso de compra. Ciervo Delicatessen se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

4. Pedidos y Envíos

Una vez realizado un pedido a través de nuestro sitio, recibirá un correo electrónico de confirmación. Nos esforzaremos por procesar y enviar su pedido en el plazo indicado. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias imprevistas.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. Ciervo Delicatessen no se hace responsable de los retrasos o fallos en la entrega causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

5. Política de Cancelación y Devolución

Dada la naturaleza perecedera de nuestros productos, las cancelaciones o modificaciones de pedidos deben realizarse con la mayor antelación posible. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para consultar la viabilidad de su solicitud.

No se aceptarán devoluciones de productos perecederos una vez entregados, a menos que se demuestre un defecto de calidad o un error por parte de Ciervo Delicatessen. En tales casos, le rogamos que nos contacte inmediatamente al recibir su pedido.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, audios, clips de video y software, es propiedad de Ciervo Delicatessen o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7. Limitación de Responsabilidad

Ciervo Delicatessen no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa o reclamación que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros en:

Ciervo Delicatessen

37 Calle de Jorge Juan,

Suite 201,

Madrid, Comunidad de Madrid, 28001

España